Términos del servicio

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• Disponibilidad de stock: Todas las compras están sujetas a disponibilidad. En caso de no haber stock, el cliente podrá elegir otro producto o solicitar una nota de crédito.
• Precios: Todos los precios están expresados en soles (S/) e incluyen IGV.
• Medios de pago: Se aceptan tarjetas de crédito y débito. Todos los pagos son procesados a través de pasarelas seguras.
• Autorización bancaria: Los pagos con tarjeta están sujetos a verificación por parte del banco emisor. Si el pago es rechazado, MOVEEN no se hace responsable de retrasos o anulaciones.
• Comprobantes electrónicos: Con cada compra, el cliente recibirá una boleta o factura electrónica en su correo.

Garantía de fábrica:

• Motor: 360 días
• Batería y cargador: 90 días
• Sistema eléctrico: 180 días

Exclusiones de garantía: No están cubiertos daños por mal uso, negligencia, accidentes, desgaste natural o reparaciones realizadas fuera de talleres autorizados.

Obligatoriedad: Para cualquier reclamo, es indispensable presentar la boleta o factura original.